# Exchange FAQ

{% hint style="danger" %}
Эта версия Horizon Academy устарела! Чтобы найти последнюю версию, пожалуйста, посетите: [English V2](https://academy.horizonprotocol.com/) (в данный момент доступна только на английском языке)
{% endhint %}

<details>

<summary>Куда я могу отправить сообщение об ошибке/предложение?</summary>

На данный момент, чтобы сообщить об ошибках или предложениях, пожалуйста, зайдите в наш [Telegram](https://t.me/HorizonProtocol).

В ближайшем будущем у нас появится форма для отправки ошибок и отзывов со следующим шаблоном, чтобы мы могли решить проблему как можно быстрее:

1. Пошаговое описание того, как выявлена ошибка/проблема
2. Подходящие изображения

</details>

<details>

<summary>Как часто обновляются цены?</summary>

Каждый zAsset имеет две переменные, которые вызывают обновление цены. Переменная, основанная на периоде времени (например, каждые 1 час), называется **heartbeat**. Другая переменная, основанная на изменении цены (например, 0,2%), называется **variance**. Если одно из этих условий выполняется, оракул обновляет информацию о ценах.

Эти обновления цен обходятся оракулу недешево, и оракулы основывают свои heartbeats и variance на общем использовании. Это означает, что более чувствительные переменные оправдывают увеличение затрат. Это также подчеркивает компромисс между децентрализованными биржами (DEX) и централизованными биржами (CEX). Потеря скорости компенсируется децентрализацией, прозрачностью и правом собственности на собственные активы. Это делает CEX более привлекательной для трейдеров с высокой частотой торговли, но DEX гораздо более выгодна для средне- и долгосрочных трейдеров/инвесторов.

</details>

<details>

<summary>Почему между zAssets существуют различия в комиссии? Например: zDOGE отображает 0,25%, zAPPL - 0,50%.</summary>

Каждая zAsset имеет свой собственный источник данных о цене оракула и, следовательно, соответствующее heartbeat и variance цены. Если zAsset имеет порог отклонения цены в 0,50%, комиссия за обмен на Horizon Exchange также будет равна 0,50%, чтобы лишить пользователей стимула использовать порог отклонения для опережения цены оракула.

</details>